В разработке я уже более 10 лет — работал и самостоятельно, и в команде, и с привлечением фрилансеров. За это время я получил достаточно опыта взаимодействия с сотрудниками, и могу рассказать о разных подводных камнях договора.
⠀
Так, разработчикам с моей стороны всегда предоставляется подробное техническое задание. Для каждого элемента страницы прототипа прописывается то, как он должен работать, сколько всего их должно присутствовать и прочие нюансы. Разработчик знакомится с техническим заданием и устанавливает сроки и стоимость работы, подписывая договор и соглашаясь с его условиями.
⠀
Однако, как показывает практика, изучают ТЗ далеко не все. Уже после начала работы периодически возникают ситуации, что разработчик не знает, как сделать тот или иной элемент, возникает много вопросов, из-за чего сроки срываются. Нарушение условий договора может привести к ответственности стороны, включая финансовые потери.
⠀
Поэтому заключение договора является обязательным. В нем должны быть отражены все нюансы: все действия, этапы работ и сроки для них. Сам разработчик оставляет свою подпись, подтверждая, что он принимает условия договора и понимает, почему с него будут спрашивать за нарушение сроков или несоответствие техническому заданию.
Еще один важный момент — тестирование уже готового сайта. Разработчики, срочно заканчивая проект, могут допустить ошибки. Чтобы заказчик не сталкивался с этим, стоит указывать в договоре обязательство исполнителя самостоятельно тестировать сайт и соблюдать порядок передачи всех функций. 
Другой нюанс заключается в том, что специалисты говорят на одном языке, а заказчики — на другом. От разработчика необходимо получать понятную информацию, какая работа уже выполнена, когда заказчик сможет ее проверить и т.д. Специалисты должны учитывать, что не все понимают используемые в их профессиональной сфере термины. Следует также установить порядок отчетности.
⠀
Отчетность — также важный вопрос, но не все разработчики любят ею заниматься. Идеальный для заказчика вариант — требовать от исполнителя отписываться или отмечать, например, в Google таблице, какие элементы готовы. Там же клиент может оставлять отметки о проверке или доработке, если она необходима. Это удобно, когда документация и порядок взаимодействия сторон прописаны детально.
⠀
Различных подводных камней достаточно много, поэтому даже при полном доверии разработчику лучше заключать подробный договор, в котором будут отражены все условия. Тогда и специалист будет мотивирован выполнять работу качественно и в срок, и заказчик будет уверен в том, что задача будет сделана. Нарушившая сторона может быть привлечена к ответственности через суд, особенно при наличии подписанного акта приемки.
Комментарии