i2crm - сервис интеграции мессенджеров с CRM-системами

i2crm
Агрегатор мессенджеров
смотреть все
В современном мире, где скорость и эффективность являются ключевыми факторами успеха для любого бизнеса, управление коммуникациями становится одной из главных задач. Клиенты пишут вам в WhatsApp, Telegram, Instagram, VK, и если отдел продаж теряет эти сообщения, ваша выручка неизбежно падает, а затраты на персонал только растут. Именно здесь на сцену выходит i2crm – инновационная платформа, позволяющая объединить все коммуникационные каналы в одной CRM-системе.

Благодаря i2crm вы сможете взять под контроль поток сообщений во всех популярных каналах связи: WhatsApp, Telegram, VK, Instagram, веб-мессенджерах, Avito и даже WhatsApp Business API. Интеграция с любой CRM-системой занимает всего 5 минут, после чего вы сможете вести групповые чаты с клиентами напрямую в интерфейсе вашей CRM, писать первыми, отвечать на сообщения, фильтровать входящие сообщения по ключевым словам и добавлять клиентов в черные списки.

Но i2crm – это не только объединение коммуникационных каналов, это целая экосистема для повышения эффективности вашего бизнеса. С помощью платформы вы сможете обрабатывать все заявки на 30% быстрее с меньшей командой, храня пароли в безопасности и не беспокоясь о смене сотрудников. Это позволит увеличить выручку за счет порядка и пунктуальности в коммуникациях.

Одним из ключевых преимуществ i2crm является возможность получать уведомления о пропущенных и отклоненных звонках от клиентов прямо в вашей CRM-системе. Кроме того, вы сможете отвечать на сообщения клиентов с возможностью цитирования и передавать им текст, эмоджи, музыку, видео, документы и многое другое.

Платформа i2crm также предлагает дополнительные функции для работы с различными каналами связи. В Telegram вы можете интегрировать личный аккаунт с CRM-системами, писать первыми по номеру телефона, обмениваться личными сообщениями и получать комментарии к постам из Telegram-каналов. В VK вы можете подключать группы и сообщества, закреплять сотрудников за конкретными диалогами, статусами и тегами, а также выгружать метки, созданные методом vk.me, в AmoCRM.

В Instagram вы можете отвечать на сообщения из Direct, комментарии к постам и реакции на сторис прямо из CRM-системы, получать все комментарии к постам, настраивать фильтры по словам на входящие сообщения, черные списки клиентов и автоответы для подписчиков.

Присоединяйтесь к растущему сообществу i2crm и откройте для себя новые горизонты эффективности в управлении коммуникациями. Благодаря этой инновационной платформе вы сможете оптимизировать свои бизнес-процессы, повысить выручку и обеспечить безупречное взаимодействие с клиентами через все популярные каналы связи.