AskUsers — это российский сервис пользовательских исследований, предназначенный для улучшения пользовательского опыта на сайтах и в приложениях. Он позволяет собирать обратную связь от реальных пользователей в формате видеозаписей, где участники рассказывают о своих впечатлениях, выполняют задания и делятся мнением о продукте.
Сервис подходит для UX-тестирования , анализа удобства интерфейса, проверки гипотез и изучения целевой аудитории. Пользователи могут выбрать испытуемых по возрасту, полу, региону и опыту использования интернета, что делает исследования максимально релевантными.
Платформа работает просто: заказчик создаёт проект, указывает задачи, а сервис автоматически набирает подходящих участников. Те заходят по ссылке, записывают видео с экраном и лицом, выполняя задания вслух. Видео загружаются в личный кабинет, где их можно смотреть, фильтровать и анализировать.
Ключевые преимущества:
Реальные реакции пользователей , а не только статистика;
Быстрое получение результатов — первые видео появляются уже через несколько часов;
Простой интерфейс и доступная стоимость;
Поддержка различных задач : тестирование сайтов, мобильных приложений, MVP, CRM и других решений.
AskUsers полезен UX-дизайнерам, маркетологам, стартапам и SEO-специалистам , которые хотят принимать решения на основе реального поведения и мнений аудитории.
Это современный инструмент для качественного анализа пользовательского опыта, сочетающий простоту использования, скорость и глубину данных.